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자주 묻는 질문
1. 당신의 장점은 무엇입니까?
A1: 섬유 분야에서 13 년의 경력을 보유 하고 있으며 , 첨단 설비, 엄격한 품질 관리, 뛰어난 생산 및 관리팀을 갖추고 있습니다. 품질 보증 및 사후 서비스를 제공합니다.
고객 만족을 최우선으로 생각합니다. 모든 사이즈, 소재, 색상, 디자인이 가능합니다.
2. 배송 기간은 얼마나 걸리나요?
A2: 저희 쇼핑몰에서 상품을 주문하시면 일반적으로 1~2주 이내에 배송됩니다. 배송 기간은 선택하신 판매자의 배송 방법에 따라 달라질 수 있습니다.
3. 샘플을 제공하시나요? 무료인가요, 아니면 배송비는 고객 부담인가요?
A3: 네, 저희 제품의 품질을 테스트하실 수 있도록 샘플을 제공해 드리겠습니다.
샘플을 받아보실 수 있다면 감사하겠습니다. 샘플은 무료이지만 배송비는 부담하셔야 합니다.
하지만 먼저 소량을 구매하셔서 확인해 보시는 것을 권장합니다. 저희도 소량의 샘플을 함께 보내드리겠습니다.
4. 지불하실 금액은 얼마인가요?
A4: 일반적으로, 저희는 거래 방식을 제안해 드릴 것입니다. 주문 시 계약금으로 30%를 T/T로 지불하시고, 나머지 70%는 선적 전에 T/T로 지불하시면 됩니다. 결제 방식에 대해서는 추후 협의할 수 있습니다.
5. 귀사의 시장은 무엇입니까?
A5: 저희 회사는 미국, 일본, 러시아, 프랑스, 이탈리아, 동남아시아 등에 서비스를 제공합니다.
6. 제품에 문제가 있을 경우, 어떻게 사후 서비스를 신청하나요?
A6: 저희는 출하 전에 제품이 기준에 부합하는지 확인합니다. 만약 저희 회사 기준에 미달하는 제품이 있다면 고객님께 배송하지 않습니다. 만약 실제로 문제가 발견되셨다면 사진을 찍어서 저희에게 보내주세요. 시스템에서 확인 후 저희 책임으로 판명되면 손실에 대한 보상을 해드리고 배송비는 저희가 부담하겠습니다.
